Um mentor geralmente é um funcionário da empresa, particularmente útil para ajudar alunos a progredir para cargos de gerência. No entanto, também pode ser uma pessoa externa. Isso ocorre com mais frequência quando um supervisor é promovido e não quer que nenhum dos funcionários saiba de suas fraquezas.

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Outro ponto importante é que o mentor não deve dizer diretamente ao aluno o que fazer em determinada situação. Os alunos devem saber como resolver problemas. Portanto, se encontrarem um obstáculo que esteja além do seu controle, o mentor apenas aponta o obstáculo — ele não oferece uma solução pronta. O aluno, por sua vez, sempre se beneficia da orientação do mentor.

O foco deve ser em um problema específico. Portanto, o aluno frequentemente escolhe o tema para discussão com o mentor e, se a outra pessoa quiser discutir algo, ela não recusa.

Um mentor é alguém que consegue ter uma visão mais ampla de um problema — analisando não apenas o que está acontecendo agora, mas também levando em consideração eventos passados ​​e futuros. Isso amplia a perspectiva.

Para que a mentoria seja significativa, tanto o mentor quanto o mentorado devem estar dispostos a trabalhar juntos, e o mentorado deve ter o desejo de se desenvolver.